亲爱的顾客，很高兴能够为您提供帮助。您反映的“奈斯档案保存柜为何不能正常关合”这一问题，请您放心，我们会尽快为您分析原因并提供解决方案。以下是几个可能导致无法正常关合的原因及解决方法，希望能对您有所帮助。
一、柜门与轨道接触不紧密
检查轨道与柜门的接触情况：如果轨道上有杂物或者灰尘，会影响柜门关闭的严密性。 调整轨道位置：轨道的位置不合适，可能导致柜门关合不严。您可以尝试调整轨道的位置，使柜门与轨道紧密贴合。 清洁轨道：定期清洁轨道，保持轨道的清洁，避免杂物或灰尘影响柜门关合。
二、柜门铰链问题
检查铰链是否损坏：如果铰链损坏，会导致柜门无法正常关合。请检查铰链是否完好，如有损坏，建议及时更换。 调整铰链位置：铰链位置不合适，也会影响柜门关合。您可以尝试调整铰链的位置，使柜门更加贴合。 润滑铰链：使用专用润滑油对铰链进行润滑，有助于提高铰链的灵活性和耐用性。
三、柜体变形
检查柜体是否有变形：长时间使用或存放重物可能导致柜体变形，进而影响柜门关合。您可以尝试用水平仪检查柜体是否变形，如有问题，请及时联系售后维修。 加固柜体：为了防止柜体变形，您可以使用加固配件对柜体进行加固。 注意存放重物：请避免在柜体中存放过重或易变形的物品，以免造成柜体变形。四、柜门锁具问题
检查锁具是否损坏：如果锁具损坏，会导致柜门无法正常关合。请检查锁具是否完好，如有损坏，建议及时更换。 清洁锁具：锁具长时间使用会积累灰尘和杂物，影响正常使用。请定期清洁锁具，保持其清洁。 更换锁具：如果锁具老化严重，建议更换新的锁具。五、其他因素
使用环境：请确保使用环境干燥、通风，避免柜体因受潮、受热等环境因素导致变形。 定期维护：为了延长奈斯档案保存柜的使用寿命，请定期进行保养和维护。在此过程中，如果您遇到任何问题，请随时拨打我们的售后电话：400-716-5055。我们会竭诚为您服务，尽快为您解决问题。
以下是几个相关问题：
问：如何正确清洁轨道？
答：首先关闭柜门，然后使用湿布轻轻擦拭轨道，最后再用干布擦干净即可。问：铰链损坏后，应该如何更换？
答：首先购买同型号的铰链，然后拆下损坏的铰链，将新铰链安装到位，拧紧固定即可。
问：柜体变形后，还能修复吗？
答：如果柜体变形程度较小，可以通过调整轨道、加固等方法进行修复。若变形严重，可能需要更换新的柜体。