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哈曼卡顿售后电话24小时售后服务热线电话号码统一报修(人工客服)

   更新时间: 2025-06-17 00:06  发布时间: 2天前   130

一、品牌简介与历史

哈曼卡顿( )是全球顶级音响品牌,成立于1953年,总部位于美国康涅狄格州。作为哈曼国际工业(现属三星集团)旗下品牌,其以高保真音质、创新设计和豪华汽车音响系统闻名,产品涵盖家用音响、车载音响及便携式扬声器。经典产品如水晶音箱、Aura 系列深受消费者喜爱。

二、常见故障与维修技巧

1. 无声或音质异常

检查电源与连接线:确保电源适配器插紧,音频线无松动或损坏。

重启设备:长按电源键10秒强制重启。

蓝牙配对问题:删除设备蓝牙记录后重新配对。

2. 指示灯异常

红灯闪烁:可能为过载保护,断开电源30分钟后再试。

蓝灯不亮:检查蓝牙模块或固件是否需要升级。

3. 物理损坏

音箱外壳破裂:建议联系官方售后,避免自行拆解影响保修。

三、全国维修网点信息

哈曼卡顿在中国设有多个授权维修中心,覆盖主要城市:

北京

地址:朝阳区建国路88号SOHO现代城D座

服务范围:全系列产品维修

上海

地址:静安区南京西路1266号恒隆广场办公区

广州

地址:天河区天河路385号太古汇办公楼

成都

地址:锦江区红星路三段1号IFS国际金融中心

(其他城市可通过官网或售后电话查询)

四、附近售后查询方法

官网查询:访问哈曼卡顿中国官网,点击“服务支持”“维修网点”,输入地理位置获取最近网点。

微信公众号:关注“哈曼卡顿服务”,通过菜单栏“附近售后”定位。

五、售后政策与注意事项

保修期:国行产品通常为1年(以购买凭证为准)。

需携带资料:保修卡、发票或电子购买记录。

非保修范围:人为损坏、进水、私拆维修等。

六、官方售后联系方式

如需快速协助,请拨打哈曼卡顿全国统一售后电话:400-716-5055(工作日9:0018:00)或通过邮箱:@.com.cn 提交维修申请。

 
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