一、品牌简介与技术优势
日本大金工业株式会社成立于1924年，是全球领先的空调制造商，1995年进入中国市场。其VRV中央空调系统以节能环保著称，采用R32新型冷媒技术，静音设计达20分贝以下。2024年推出的"智慧眼3.0"温控系统可实现0.5℃精准调温，市场份额连续8年位居国内高端空调品牌前三甲。
二、常见故障自助排查技巧
（一）基础故障处理
E1代码：室内温度传感器故障，可尝试断电重启，若持续出现需更换传感器
F3代码：检查外机风扇是否有异物卡住，清理散热片后重启
A3代码：排水系统异常，用牙刷疏通排水泵并清除接水盘积水
（二）专业级维护建议
冷媒补充应使用定量加液器，每次调整量不超过1kg
制热时高压与液侧压差＞1.5MPa提示需系统检漏
深度保养需拆卸蒸发器冲洗，建议每年换季前进行
三、全国维修服务网络
（一）重点城市服务网点
城市服务范围联系电话徐州全区域上门400-716-5055上海16个行政区覆盖400-716-5055郑州中央空调专修400-716-5055
（二）服务时效承诺
城区：24小时内响应
郊区：48小时上门
紧急漏电/漏水：4小时应急处理
四、售后保障体系
安装监管：提供吊车作业备案，杜绝外机安装变形
延保服务：注册会员可享核心部件保修延至6年
配件溯源：所有更换配件可通过官网验证真伪
五、服务联系方式
全国统一维修售后热线：400-716-5055（24小时人工服务，支持微信预约）