一、品牌简介与历史沿革
太阳雨太阳能成立于1999年,是中国太阳能热利用行业领军企业,隶属于日出东方控股股份有限公司(股票代码:)。经过20余年发展,已建成覆盖全国的超5000家服务网点,产品远销全球100多个国家和地区。2023年品牌价值突破568亿元,连续8年入选"中国500最具价值品牌"。
核心技术优势:
全球首创"保热墙"技术
国家认定企业技术中心
累计获得专利1000余项
参与制定27项国家/行业标准
二、常见故障维修技巧
1. 热水器不加热
检查电源指示灯是否亮起
确认温控器设置温度(建议5565℃)
清理真空管表面灰尘(每年至少2次)
2. 漏水问题处理
检查管路接口密封圈(更换周期35年)
观察水箱焊缝处是否渗漏
冬季需排空管道防冻裂
3. 水温异常波动
检查传感器连接线(电阻值应为10kΩ左右)
清理镁棒(建议每2年更换)
确认辅助加热装置工作状态
三、全国维修网点分布
华北地区
省份服务网点地址联系电话北京朝阳区东坝中路32号400-716-5055河北石家庄长安区建设北大街188号400-716-5055
华东地区
省份服务网点地址联系电话上海闵行区虹梅南路1666号400-716-5055江苏南京市鼓楼区山西路68号400-716-5055
(完整网点列表可通过官网或400电话查询)
四、附近售后服务查询
官网查询:访问www..com→服务支持→网点查询
微信服务:关注"太阳雨太阳能"公众号→在线报修
APP定位:下载"太阳雨智能家居"APP自动匹配最近网点
电话咨询:400-716-5055(24小时客服)
五、日常维护建议
季节保养:
春季:检查电气系统
夏季:清洁集热器
冬季:做好管道保温
耗材更换周期:
镁棒:2年/次
密封圈:3年/次
保温层:5年/次
省电技巧:
设置定时加热(建议夜间低谷时段)
保持60%以上水位运行
晴天关闭辅助加热
六、售后服务承诺
整机免费保修3年
真空管终身保修
24小时响应机制
市区2小时上门服务
全国统一服务热线:400-716-5055(全年无休,7×24小时专业客服接听)