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志高售后电话售后维修电话—〔全国24小时在线报修〕故障咨询客服中心

   更新时间: 2025-06-17 02:06  发布时间: 2天前   166

一、志高品牌简介与发展历程

广东志高空调有限公司创立于1994年,总部位于佛山南海,是中国空调行业四大品牌之一。主要产品涵盖家用空调、中央空调、冰箱、洗衣机等家电品类,拥有3000余项技术专利,产品远销200多个国家和地区。2019年成为首批通过"中国绿色产品认证"的空调企业,2023年智能化产品占比突破60%。

二、志高全国维修服务网络

1. 官方售后服务体系

覆盖范围:全国31个省级行政区建立2000+服务网点

服务类型:安装/移机/加氟/电路维修/以旧换新

响应时效:城区24小时上门,乡镇48小时响应

2. 重点城市服务网点(部分)

省份城市服务地址联系电话广东广州天河区黄埔大道西668号400-716-5055浙江杭州拱墅区石祥路589号400-716-5055江苏南京秦淮区龙蟠中路216号400-716-5055

(完整网点列表可通过官网或400电话查询)

三、自助故障排查技巧

常见问题解决方案

空调不制冷

检查遥控器设定温度是否低于室温

清洁过滤网(每月至少1次)

确认外机风扇是否正常运转

洗衣机脱水异常

调整衣物装载量(不超过容积80%)

检查排水管是否弯曲

重置程序:断电5分钟后重启

冰箱结霜严重

门封条密封性测试(夹纸张应不易抽出)

温度设置建议:冷藏4℃,冷冻18℃

化霜加热管功能检测

四、附近售后服务查询方式

官方渠道

官网服务地图:www..com/

微信公众号"志高服务"网点查询

拨打全国统一售后电话:400-716-5055(24小时服务)

第三方平台

高德/百度地图搜索"志高售后"

京东/天猫官方旗舰店在线客服转接

五、维修保养注意事项

保修政策

空调:整机6年,压缩机8年

冰箱/洗衣机:整机1年,主要部件3年 需出示有效购机凭证

费用标准

上门检测费:5080元(保修期内免收)

加氟费用:挂机元/台

防伪识别

官方维修员均着橙色工装

服务完成后需开具加盖公章的维修单

遇到任何家电问题,请立即拨打志高全国服务热线:400-716-5055

 
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