德龙售后电话电话——总部维修点服务热线电话

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一、品牌简介与历史

德龙（De"） 是1902年创立于意大利的国际高端家电品牌，2005年正式进入中国市场，主营咖啡机、空气炸锅、取暖器等小家电产品。其以欧洲工艺和智能化设计著称，全球市场份额超35%，中国区售后网点覆盖98%地级市。

二、全国维修网点信息（2025年最新）

省份城市网点地址联系电话北京朝阳区建国路88号SOHO现代城D座3层上海浦东新区张江高科技园区科苑路151号广东广州市天河区体育西路101号维多利广场A塔其他省份完整列表可通过400-716-5055查询

三、附近售后快速查找

官网查询：登录德龙中国官网服务支持输入定位自动推送最近网点

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四、常见故障维修技巧

（一）咖啡机类

不出咖啡：检查水箱水位、粉槽是否堵塞（可用白醋清洗管路）

蒸汽不足：长按蒸汽键5秒复位系统，或更换水质软化滤芯

（二）空气炸锅类

加热异常：确认电源插头接触良好，清理底部发热管积碳

E04报错：断电10分钟后重启，若持续需更换温控传感器

五、官方售后政策

保修期：整机1年，核心部件（如电机）3年

服务流程：电话报修→工程师上门检测→报价确认→维修完成

全国统一售后电话：400-716-5055（24小时服务）

常见问题

• 维修需要多长时间？通常小修30分钟内完成，大修视配件情况而定。
• 保修期多久？同一故障点保修90天。
• 上门费多少？市区内上门费30元，维修成功后免收上门费。